常見問題

不論車齡新舊，只需要有原車鑰匙 (使用 3V 鈕扣電池 )，皆可安裝。

註：原車鑰匙非使用 3V 電池請先加官方line詢問，我們將有專人為您說明。

改裝並不會影響保固；
本產品供電是使用三號鹼性電池，並不會耗損汽車電瓶。

正常電力可維持運作一年以上( 需視車主用車頻繁程度增減 )，低電時可以"聲響"提醒車主，App可以查看剩餘電量。

註：低電時請盡速更換電池，以維持產品正常運作。

本產品需要下載安裝PCK APP搭配使用，所以客戶需要有智慧型手機。 手機系統需為 iOS /Android 裝置。

註：建議使用最新的作業系統版本。

購買時可選擇宅配，將由專人服務收件；客戶亦可携帶車鑰匙至本公司現場改裝 。無需開車到場。

一般大約30-45分鐘，但還需視遙控器拆缷難易度增減改裝時間。

• 下載安裝 PCK App ，完成註冊登入
• 開啟手機藍牙與網路，掃碼加入車機
• 依 App 畫面指示完成與手機藍牙配對流程。

「 藍牙通訊 」 有如同網銀交易的金鑰加密機制，不易破解。

可以，本產品以藍牙通訊為主，在無基地台訊號環境下，例如：地下室、偏遠山區一樣能正常連線與操作。然而家庭/虛擬鑰匙在製作與分享時，手機需要連網才能運作。

若手機無法進行充電時，可借用其他人的手機，在手機上下載 PCK APP 登入個人帳密後，即可藍牙連線繼續使用。

請將 PCK 主機側邊開關切換至 OUT 車外模式再交給服務人員 等同原車鑰匙 ))，並自動關閉感應上 解鎖功能，不會因車主離開車輛自動上鎖。

註:取回汽車時請記得切換至 IN( 車內模式

本產品無追蹤功能，不會曝露用車行蹤。
本產品也無行車軌跡記錄功能，僅提供開車人員在 APP 地圖頁面可觀看即時位置與行車方向與最後停車位置(停車上鎖後) 。

本產品不支援啟動車輛引擎與遠端操控。